UVJETI DOSTAVE

1.  Dostava

• Dostava unutar Hrvatske naplaćuje se po cijeni od 3,5 €.
• Za narudžbe unutar Hrvatske, iznad 50 € dostava se NE naplaćuje.

U standardnu cijenu dostave proizvoda uključeno je praćenje pošiljke takozvanim tracking brojem izdanim u Hrvatskoj pošti.

Vrijeme dostave

Sve narudžbe dostavljaju se prema radu Hrvatske pošte.

Proizvode u pravilu predajemo Hrvatskoj pošti 1 do 3 dana nakon sklapanja ugovora o kupoprodaji.

MATERIJALNI NEDOSTATCI DOSTAVE
Naručeni proizvodi pakirani su na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu/dostavi ne oštete.

U slučaju da je pošiljka oštećena u transportu, takva su oštećenja vidljiva pri preuzimanju pošiljke te u tom slučaju sugeriramo da pošiljku kupac ne preuzima. Molimo kupce da nas kontaktiraju kako bismo u što kraćem roku provjerili stanje pošiljke i poslali novu.
U slučaju vidljivog nedostatka proizvoda kod preuzimanja pošiljke, kupac nije dužan dopremljeni proizvod preuzeti, može odbiti primitak, te ne snosi troškove dostave takvog proizvoda. Smatra se da proizvodi koji su uredno zaprimljeni od strane kupca nisu imali vidljivi nedostatak.

Pri primitku robe provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu, te je kupac dužan usporediti primljene artikle s računom, ukoliko nešto nedostaje dužan je u roku od 8 dana uputiti pisani prigovor obrtu LolaDesign jer se naknadne reklamacije neće uvažavati.

Odbijanjem primitka, dostavna služba će pošiljku vratiti LolaDesign, uz napomenu da pošiljka sadrži nedostatak.